طرق التواصل مع WinWin في مصر
هذه الصفحة تجمع طرق التواصل للمستخدمين في مصر من مكان واحد. يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة على الموقع، رقم الهاتف، وكذلك الرسائل على واتساب وتيليجرام والقنوات الرسمية على الشبكات الاجتماعية. نوفر دعمًا بالعربية المصرية والإنجليزية، ومتوسط زمن الرد في الدردشة دقيقتان، وفي البريد من ساعتين إلى ست ساعات.
كل طرق الاتصال المتاحة في مصر
قد تتواصل معنا بخصوص الشراكات، الإعلام، التسويق، الأفلييت، شؤون الشركة، التفاصيل القانونية، أو مقترحات المستثمرين. هنا ستجد رقم تواصل WinWin في مصر وعنوان البريد الإلكتروني الرسمي لـ WinWin للرد على أي سؤال عن الحساب أو المنصة.
| طريقة التواصل | كيف تتواصل معنا | ما الذي يُفضّل أن تسأل عنه |
|---|---|---|
| الدردشة المباشرة على الموقع | زر الدردشة أسفل يمين أي صفحة. متاحة 24/7. رد خلال دقيقتين | أسئلة الحساب، الإيداع والسحب، مشاكل اللعبة والبث المباشر، إرشادات فورية |
| البريد الإلكتروني للدعم | [email protected]. الرد 2–6 ساعات | طلبات مفصلة، مرفقات ومستندات، متابعة الشكاوى، أسئلة تقنية تتطلب تتبّع |
| رقم الهاتف في مصر | +20 2 1234 5678. يوميًا 10:00–22:00 بتوقيت القاهرة | مواقف عاجلة، إغلاق أو تأمين الحساب، إرشاد خطوة بخطوة |
| واتساب | +20 109 000 7777. رد خلال 15–30 دقيقة في أوقات العمل | متابعة تذكرة، مشاركة لقطات شاشة، أسئلة سريعة عن المدفوعات |
| تيليجرام | @WW_EG. رد خلال 30 دقيقة في أوقات العمل | تنبيهات الخدمة، أسئلة عامة دون بيانات حساسة |
| الشراكات والتسويق | [email protected] | الشراكات، الحملات التسويقية، الرعايات داخل مصر |
| الإعلام والصحافة | [email protected] | طلبات إعلامية، مقابلات، مواد صحفية رسمية |
| برنامج الأفلييت | [email protected] | الانضمام للبرنامج، تفاصيل العمولة، الدعم للشركاء |
| الشؤون القانونية والامتثال | [email protected] | إشعارات رسمية، سياسات المنصة، طلبات التحقق |
| علاقات المستثمرين | [email protected] | عروض واستفسارات الاستثمار، معلومات الشركة |
| القنوات الاجتماعية الرسمية | Facebook: facebook.com/WW_Egypt / X: x.com/WW_Egypt / Instagram: instagram.com/WW_Egypt | متابعة الأخبار والتحديثات على الصفحة الرسمية، رسائل عامة فقط، رد خلال 4 ساعات في أوقات العمل |
Updated: